在黑暗中摸索
                   ——国家建材局技术情报研究所  

    所谓电子商务，说白了就是商务的电子化。没做过买卖的担当起了电子商务的重任，天马行空的纯网络公司寻求砖头和水泥来软着陆，这种低空飞行的模式叫“鼠标＋水泥”。传统产业赶e潮，追逐老鼠尾巴，这种欲冲天的模式叫“水泥＋鼠标”。不论是什么模式，电子商务缺乏理论指导，更缺乏实践。传统行业的电子商务究竟怎么办？e精英们也是一头雾水，摸着石头过河。

                            三流分离

    电子商务以企业信息化为基础，其方针是以信息流为指导，优化物质流的配置，进而实现资金流的最佳使用效益。要做一流的电子商务公司，必须整合“三流”——信息流、物流和资金流。从宏观上看，我国的综合信息能力全球排名倒数第二，信息资源开发与利用能力倒数第一；行业的信息分布零散，多呈孤岛之势，应公开的信息有80％还处于封闭状态。从微观上看，企业的信息化程度低，连企业内部的信息资源都没有电子化。目前，电子商务外部环境的配套设施、配送体系、电子支付等亟待建立和完善。不能整合信息流，商务就失去了指南针，物流和资金流游离于电子化之外，又何谈电子商务？

                          清官难断网上事

    互联网的快速发展，相关法律法规的建立却赶不上e潮。我国刑法中虽然已经增加了关于入侵、破坏计算机信息系统犯罪的条款，但还不够具体，在执行中不易认定和把握。涉及互联网的法律法规就更是捉襟见肘。在电子商务活动中涉及的法律法规问题更多，如：知识产权保护和网上信息共享的关系、鼠标点击方式“签订”的网上协议是否具有法律效力、网上贸易纠纷的仲裁、个人隐私权的保护、电子文件的法律效力的认定、电子资金转账的合法性、网上购物消费者的合法权益、商品防伪保真手段和电子商务网站的信誉保证等。 对此，准备浑水摸鱼的公司会高兴的。

                         中间商披上电子外衣

    电子商务公共平台瞄准的是销售佣金、广告收入和会员年费等收入，把自己定位到沟通买卖双方的中间商角色。试想，买卖双方直接见面后，中间商还有多少戏唱吗？中间商不得不考虑如何能拉住交易双方。电子商务推崇减少中间环节，却又把自己推到中间商的位置上，新的中间商披上的只不过是电子外衣而已。

                            画饼充饥

    如今，电子商务公司重新演绎画饼充饥的故事。一年前，B2C还是如日中天，钱烧得差不多时电子商务公司发现B2C注定成为明日黄花，接着又断言“B2B一定是赢利的”。IT界的人很有点童心未泯的味道，借用他们自己的话说就是喜欢讲故事。 故事一个一个的开始，收场却不容易。最经典的故事就是“雅马逊网上书店”，1年前还当样板戏一样到处传唱，如今却很可能成为电子商务的“滑铁卢” ，夕日的正面教材已经变成反面榜样， 这不能不带给电子商务爱好者心痛的感觉。接下来的老故事中只省下小儿科式的“尿布＋啤酒”了。新故事又登场了，但似乎没有什么推广价值，就像“轻工品换飞机”模式那样不能普及。成功的DELL把自己的商务模式申请了专利，不允许任何竞争对手效仿；目前市值超过微软的CISCO，其电子商务的成功凭借的是强有力的技术实力和行业属性，更是不能被广大的传统行业仿效。一位资深的IT老兄不得不承认，电子商务太缺乏成功案例。一开始电子商务吃的就是“虚拟饼”，什么时候能填饱肚子？普遍的说法是3年到5年，恐怕这还是乐观的估计吧。
    中国的电子商务尚处在萌芽状态，法律问题、信用问题、支付问题、配送问题、安全问题等等困扰着电子商务公司。赢利的曙光还遥远，圈钱之路更艰辛，做先驱的同时可能成为先烈， 这不能不常使电子商务英雄们泪满襟。在黑暗中行走的电子商务还要靠烧钱和英雄们自身的光芒照亮前程，有故事助兴，黑又何妨？