因特网本性是应用服务

                        柯丽华

  因特网的价值基于三大资源：人、带宽、应用服务。

    初创阶段，带宽等基础设施的建设必须先行。随着应用的展开，特别是深度应用因特网的用户越来越多，应用服务的巨大市场就显山露水了。

    业内人士称，因特网“不是独立存在的产业”，而是一个“附加值产业”，它的价值是由其它产业的应用体现出来的。换言之，因特网不过是其它行业增值的工具而已，“服务”是因特网固有的本性。为此，人们应当跳出信息产业看信息产业，跳出因特网看因特网。

    于是便出现了如下情景：一方面是网络股在纳斯达克股市受重挫，另一方面却是基于因特网的服务越来越火，市场越来越大。CNNIC近日公布的数字显示，我国网民已达1690万人，今年又是“企业上网年”，传统企业纷纷触网。日益增长的庞大用户群的需求，使得因特网应用服务作为有利可图的规模化产业的曙光初现，让这种服务的细化、深化和大面积普及的前景成为当前最为热门的话题之一。

    早先的因特网应用服务多属于基础性服务，主要包括系统集成、软件开发、接入服务、内容服务等。去年以来分化出了ASP、IDC等项目，这是两种更加专业化的服务。ASP主要定位于各个专业领域的信息系统应用服务。与内容服务相比，ASP可以主动构建应用系统运行平台，租入不同行业应用的软件系统，通过因特网把用户的IT应用系统用外包的形式承担下来，也就是为企业提供托管服务。由此带给用户的不仅仅是更专业化的服务，还有总体应用成本的大幅度下降。这种服务方式对于缺少资金和人才的中小企业尤其划算。

    IDC（InternetDataCenter，即因特网数据中心）更是热点。其职能是为网络用户（包括．com公司）提供网络管理业务。这包括两个层次：一是基础服务，即提供网络空间资源和带宽资源的管理，如保证网络接通率以及电源、机房温湿度等；二是增值服务，如负载均衡、SSL加速、数据备份、虚拟电子邮件服务器等。增值服务带有明显的个性化需求特征。国内最早开展IDC服务的世纪互联公司举过一例：一家中型．com公司自行组网，建服务器机房，聘用网络工程师，运行不久便碰到系统维护、扩充带宽、系统升级等一连串难题。后改由IDC外包网络资源管理，两年节省66万元，还得以腾出精力专心开拓自己的主营业务。

    服务与网络应用是互动的。网络应用的深入不断生出对服务的新需求，服务的完善和专业化又会推进网络应用的广度和深度。在这样一个生长的链条中，增值服务和基础服务的角色也会转换。世纪互联、首都在线过去都是接入服务的角色，如今纷纷增设IDC项目；一些原本是地地道道的移动通信设备制造商，如今也起劲地宣传自己是网络服务商。原来，随着数字式移动通信的发展，手机可以上网，可以炒股，可以查询信息，这种服务市场不同于“一锤子买卖”的手机销售，而是一个需要不断往里面“续柴草”的炉灶，可赚钱的资源掘之不尽，聪明的厂商自然不会放过。——人民日报   2000/10/08